1. Informazioni Generali

relavinoxa si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web relavinoxa.sbs o utilizzi i nostri servizi di sviluppo personale.

In qualità di titolare del trattamento dei dati, relavinoxa rispetta pienamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e tutte le normative italiane applicabili in materia di privacy.

2. Dati che Raccogliamo

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le tue informazioni personali esclusivamente per i seguenti scopi legittimi:

• Fornirti i servizi di coaching e sviluppo personale richiesti
• Inviarti materiali educativi e contenuti pertinenti ai tuoi obiettivi
• Rispondere alle tue domande e fornire supporto tecnico
• Migliorare i nostri servizi basandoci sul tuo feedback
• Inviarti comunicazioni importanti sui nostri programmi
• Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del nostro sito

Non utilizziamo mai i tuoi dati per scopi di marketing aggressivo o li vendiamo a terze parti per fini commerciali.

4. Base Legale del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

• Consenso esplicito: Quando ti iscrivi volontariamente ai nostri servizi
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza
• Esecuzione contrattuale: Per fornire i servizi che hai richiesto
• Obbligo legale: Quando richiesto dalla legge italiana o europea

5. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto a:

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo email help@relavinoxa.sbs. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

6. Condivisione con Terze Parti

relavinoxa non vende né affitta i tuoi dati personali. Condividiamo informazioni solo quando strettamente necessario:

• Fornitori di servizi tecnici: Per hosting e manutenzione del sito web
• Servizi di email marketing: Solo per inviarti contenuti che hai richiesto
• Autorità competenti: Quando richiesto per legge
• Partner educativi: Solo con il tuo consenso esplicito

Tutti i nostri partner sono tenuti a mantenere la massima riservatezza e a trattare i tuoi dati secondo gli standard GDPR.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Backup regolari e sicuri dei nostri sistemi
• Monitoraggio continuo per attività sospette
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
• Formazione del personale sulle pratiche di sicurezza

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

Dopo questi periodi, i dati vengono automaticamente cancellati dai nostri sistemi in modo sicuro e irreversibile.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici essenziali per garantire il corretto funzionamento. Non utilizziamo cookie di profilazione o di marketing senza il tuo consenso esplicito.

Tipi di cookie utilizzati:

• Cookie tecnici: Necessari per la navigazione e le funzionalità del sito
• Cookie di preferenze: Memorizzano le tue scelte (solo con consenso)
• Cookie analitici: Per comprendere l'uso del sito (dati anonimi)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o contattandoci direttamente.

10. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server localizzati nell'Unione Europea. Quando necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, garantiamo protezioni adeguate tramite:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adequatezza del paese di destinazione
• Garanzie specifiche sui livelli di protezione dei dati

11. Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione, procederemo immediatamente alla cancellazione.

12. Modifiche a Questa Politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti notificheremo eventuali modifiche significative tramite email o avviso sul sito web almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.